Kozmevit Güvenilir Mi?

Kozmevit Güvenilir mi?

Kozmevit Kozmetik A.Ş. deneyimli eczacılar ve değerli yatırımcılar tarafından kurulmuş bir anonim şirkettir.  Ankara Çankaya'da kendine ait 6 katlı binada hizmet veren Kozmevit tamamen güvenilir bir şirkettir. Siparişleriniz faturalı bir şekilde Kozmevit için özel hazırlanmış kolilerde, balonlu naylona sarılarak tarafınıza kargolanır.

Kozmevit Orjinal mi?

Kozmevit.com sitemizde satılan tüm ürünler %100 orijinaldir.  Kozmevit mağazamızda satılan tüm ürünler markaların kendilerinden ve/veya yetkili distribütörlerinden temin edilmektedir.  

Kozmevit ÜTS Kaydı Var Mı?

ÜTS NEDİR? Ürün Takip Sistemi (ÜTS) Projesi: Ülkemizde üretilen veya ithal edilen tüm tıbbi cihazların ve kozmetik ürünlerin üretim bandından satılıp kullanıldığı yere kadar tekil ürün takibini sağlayabilmek, son kullanıcıya kadar ürünü izleyebilmek için geliştirilen bir projedir.  

ÜTS sorgulaması barkod üzerinden yapılmaktadır. Ürünlerin barkodlarının tekil olması sebebiyle Kozmevit sitemizden, eczaneden yada başka bir yerden satın aldığınız ürünlerde ÜTS sorgusu yaptığınız ürünün ÜTS kaydının bulunması orijinalliği ile ilgili tek başına bir doğruluk sağlamamaktadır.  Aynı şekilde ÜTS kaydının olmaması da ürünün orijinal olmadığı anlamına gelmez.  

Ürünün orijinal olup olmadığını öğrenebilmenizin en doğru yolu ürünün tarafınıza faturalı bir şekilde ulaştırılması ve markaların/yetkili distribütörlerinin müşteri hizmetlerine ulaşarak satın alınan yerin yetkili bayi olup olmadığı ile ilgili bilgi alarak teyit edilmesidir.

Kozmevit Şikayet Var Mı?

Kozmevit.com müşteri memnuniyetine son derece önem veren bir firmadır. İnsani hatalardan kaynaklanan sebepler ile (yanlış ürün gönderilmesi, kargo gecikmesi vb.)  sebeplerden dolayı müşteri şikayetleri olmakla birlikte bu konuda müşterilerimizin mağduriyetlerinin giderilmesi konusunda oldukça hassasız. Müşteri hizmetleri ekibimiz telefon, whatsapp, e-posta iletişim araçlarıyla bize ulaşan her türlü şikayeti en ince detayına kadar araştırır ve müşteri memnuniyetini sağlar.